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足球比分夙兴夜寐 万里驱驰 中联重科混凝土机械 主页 > 行业资讯 >

发布日期:2020-01-07 05:57

  7月24日,中联重科服务万里行团队辞别杭州客户,在中联重科营销公司总经理助理、中联重科泵送事业部副总经理姚树的带领下,乘坐火车赶赴江南“水”乡台州,走访那里中联重科混凝土机械大客户。

  中午时分,服务团队到达目的地——台州市某建材公司。客户周总及公司管理层早已在等候服务队的到来。

  与客户简单问候过后,服务队兵分两路展开工作。一路由服务工程师组成,在客户公司人员带领下,前往现场点检设备。另一路则同周总一道,对周总公司及日常设备使用情况进行了深入的沟通交流。

  目前客户周总公司拥有中联重科混凝土系列混凝土泵车、混凝土搅拌车、拖泵等产品,是当地中联重科的大客户。说起与中联重科的结缘,那得追溯到2007年。

  2007年以前,周总一直从事建筑施工工作。多年施工经历,让他感觉到了未来基建领域将会有很大的发展,而当地混凝土市场尚不饱和,所以他顺势转到了混凝土领域。

  做混凝土需要搅拌站设备,选择品牌非常关键。经过多方打探和走访,周总得知中联重科的设备市场上的口碑不错——安装简便、移动灵活、可靠耐用而且节约能耗。于是,他就选择了中联重科的搅拌站,同时也购买了中联重科的泵车等设备。

  疾风知劲草,路遥知马力。12年过去了,周总的生意越做越红火,又经营了第二家混凝土公司。而当年买的第一台中联重科泵车12年后依旧正常使用,不得不说,当时的选择多么的正确。也因此,周总公司与中联重科结下深厚的缘分。在后来的日子里,他也投入了更多中联设备。

  周总公司在多年使用中不仅感受了中联重科的品质,也感受了中联重科服务的及时性和有效性。对于他们的服务工程师,周总和公司同事都很熟悉,日常相处情如一家。

  此次中联重科服务万里行活动,让他们感受到中联重科对客户的关爱和对服务的重视,也让他们在今后设备使用过程中没有任何后顾之忧!

  2019年是中联重科服务万里行第9年,此次走进台州,除了中联重科服务团队外,还携手其供应商——奔驰底盘公司负责人一同与企业进行交流,对设备进行维保。通过此次交流和维保,中联重科及其供应商不仅为客户解决了设备问题,而且在产品操作运营上也给予客户很多指导,相信对今后的工作起到会提升作用。

  走访完周总公司,服务人员一行又星夜驱车200多公里,赶往下一站金华。夜已经深了,四周一片漆黑、宁静,服务队的车辆奔驰在高速上,人们对今天的工作再仔细总结一番后,充实的一天就又要开始了。

  不辞辛劳,一直在路上,中联重科服务工程师是一群最可爱的人。作为驻外的服务人员,客户对他们服务的认可,就是他们最大的荣誉。

  正如中联重科沪浙服务经理赵劲松分享的,“服务作为中联重科与客户沟通的最后一环,责任重大。15分钟响应,2个小时以内到达,不论何时何地,只要客户有问题,我们总会第一时间出现在客户身边。”

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